Weetjes en informatie

GARDEN TOURS bestaat inmiddels al weer 18 jaar. In al die jaren hebben we heel wat klanten mogen verwelkomen en naar allerlei uiteenlopende bestemmingen mogen brengen. Veel reizigers keren elk jaar weer terug en zijn trouwe klanten geworden. Toch hoeven allerlei zaken, die voor ons duidelijk zijn, dat niet voor onze klanten te zijn. We maken daarom van deze mogelijkheid gebruik om een aantal zaken toe te lichten.

Wat is het verschil tussen een 'Double' en een 'Twin' kamer? Antwoord: Op een kamer met een double bed bevindt zich één groot 2-persoonsbed. Een kamer met twin beds heeft twee identieke bedden (meestal twee 1-persoonsbedden tegen elkaar of uit elkaar geschoven. Als er op uw deelnemerslijst twin/double staat vermeld geldt dit voor echtparen. Het hotel heeft dan de vrijheid u in een twin of in een double onder te brengen. Er zijn over het algemeen minder twins beschikbaar in hotels in Groot-Brittannië en Frankrijk zodat deze meestal niet voor echtparen bestemd worden.

Waarom moet er soms met verschillende chauffeurs worden gereden en waarom moet de bus ook regelmatig onderweg een half uur of langer stoppen? Dat heeft te maken met de Europese Wet op het Rijtijdenbesluit. Daarin wordt bepaald wat de rij- en rusttijden van een chauffeur zijn. Een voorbeeld is het maximaal aantal uren per dag (rijdend of stilstaand) en de aangesloten periode, dat de bus stilstaat: tussen twee reisdagen moet dit minstens 9 uur bedragen. Uiteraard is ook GARDEN TOURS verplicht zich aan deze regels te houden en maakt daarom bij het inzetten van Nederlandse bussen alleen gebruik van touringcarondernemers die zich aan de betreffende voorschriften op het gebied van algehele veiligheid, qua bemanning en materiaal, houden en daarom beschikken over het z.g. KEURMERK.

Wat is de SGR? En de ANVR? De SGR staat voor Stichting Garantiefonds Reisgelden. GARDEN TOURS is aangesloten onder nr. 2284, dus dat betekent dat de door u betaalde reissom altijd gegarandeerd is en wordt terugbetaald, in het onwaarschijnlijke geval dat wij niet aan onze verplichtingen kunnen voldoen. De ANVR staat voor de Algemene Nederlandse Vereniging van Reisondernemers en is dus slechts een branche-vereniging. Omdat GARDEN TOURS direct aan de reiziger verkoopt en dit niet via een reisbureau doet, waaraan altijd een percentage moet worden afgedragen en dus prijsverhogend zou werken, heeft deelname aan deze vereniging voor ons geen zin.

Vreemde valuta (b.v. £ = Pond Sterling) Tijdens de tuinreizen is er vaak geen mogelijkheid om te pinnen tijdens de excursies. U gelieve dus vooraf vreemde valuta aan te schaffen. Speciaal voor u heeft GARDEN TOURS een afspraak gemaakt met GWKTravelex waarbij u bij inlevering van een 'no commission voucher' provisievrij vreemde valuta kunt kopen. Dit voucher wordt verstuurd bij de reisbescheiden. Kijk voor een van de 51 vestigingen op www.gwktravelex.nl of op de achterzijde van deze brochure.